ProjectFlow — Gestión de proyectos, CRM y soporte en una sola plataforma

Gestión de proyectos

Tableros Kanban que se adaptan a tu flujo

Sprints, estados personalizados, prioridades y asignaciones. La misma potencia que Jira — con scripts, campos autocalculados y automatizaciones incluidas gratis.

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Proyectos tipo Jira, sin las licencias de Jira

Tableros por proyecto con columnas configurables (POR HACER, ABIERTO, IN PROGRESS, EN PRUEBAS, CERRADO), sprints con puntos y velocidad, filtros avanzados por estado, prioridad, tipo o persona asignada.

SprintsSubtareasPrioridadesFiltros PJQLAutomatizaciones incluidas

Tablero de soporte al cliente con tickets

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Soporte al cliente integrado (tipo Service Desk)

Tickets con su propio flujo — ABIERTO, INVESTIGANDO, CORRIGIENDO, EN PRUEBAS, CERRADO — sin pagar 49€/agente/mes de JSM. El mismo equipo ve proyectos y tickets en una sola pantalla.

TicketsFlujos propiosPortal de clienteSLA por prioridad

CRM completo

Del primer contacto a la factura, sin Salesforce

Embudo de conversión con métricas por etapa (días en etapa, tasa de éxito y pérdida), cuentas, contactos, oportunidades e informe financiero MRR/ARR — todo conectado a tus proyectos.

Embudo de conversión de oportunidades CRM

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Embudo de ventas con métricas reales

Cada oportunidad avanza por DESCUBRIMIENTO → PREVENTA → ENVIADO AL CLIENTE → GANADA, y ProjectFlow te dice cuántos días lleva en cada etapa, qué porcentaje se pierde y cuánto dinero hay en juego.

Pipeline visualCuentas & contactosMRR / ARR / TCVInforme financiero

Dashboards personalizables con gadgets: gráfico circular de incidencias, resumen de tareas, carga por responsable, salud del sprint y creadas vs resueltas

Dashboards ejecutivos con gadgets estilo Jira: gráfico circular de incidencias, resumen de tareas, carga por responsable, salud del sprint en tiempo real y evolución de creadas frente a resueltas.

Service Desk & Atención al Cliente

Portal de Soporte y Service Desk con SLAs Integrados

Sustituye Jira Service Management, Zendesk y Freshdesk. Ofrece a tus clientes un portal de autoservicio moderno y exclusivo mientras tu equipo técnico resuelve incidencias con acuerdos de nivel de servicio (ANS / SLAs), colas ágiles y especialistas IA.

Portal de Soporte al Cliente ProjectFlow Client Desk con tickets, filtros y estados

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Portal de autoservicio para tus clientes

Tus clientes acceden a un entorno web limpio, profesional y seguro. Pueden abrir tickets técnicos en segundos, adjuntar capturas y ficheros, consultar el progreso en vivo y controlar la privacidad: tickets privados del usuario o compartidos con toda su organización.

Client Desk dedicadoTickets privados & compartidosBúsqueda rápida por claveMétricas de resoluciónVistas lista / cuadrícula

Gestión de soporte con métricas de ANS y SLAs en tiempo real, histórico y alertas de vencimiento

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Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS / SLAs) y Asistencia con IA

Cumple tus compromisos contractuales sin estrés. Monitoriza el porcentaje global de SLA cumplido, visualiza qué incidencias están dentro o fuera de plazo, recibe alertas de vencimiento inminente y apóyate en el Agente IA de soporte para sugerir diagnósticos técnicos inmediatos.

Métricas ANS en vivoHistórico por año/mesAlertas de vencimientoFiltro por cliente & agenteEspecialista IA de soporte

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Sin coste por agente

Jira Service Management cobra desde 49€/agente/mes. En ProjectFlow gestionas tickets de forma ilimitada sin sobrecostes por usuario de soporte.

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De ticket a bug en 1 clic

Vincula tickets de soporte con incidencias de desarrollo o historias de usuario manteniendo la trazabilidad completa y comentarios sincronizados.

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Pausa inteligente de SLA

El temporizador del acuerdo de nivel de servicio se detiene automáticamente cuando el ticket pasa a "Esperando al cliente". Cero penalizaciones injustas.

Vertical especializado

Gestión Integral para Colegios, AMPAs y Asociaciones

Di adiós al caos de las hojas de cálculo compartidas. Censo escolar unificado con alertas sanitarias, catálogo de extraescolares con aforo en vivo, asambleas con urna criptográfica y remesas bancarias SEPA automáticas.

Censo Escolar de Familias y Alumnos en ProjectFlow

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Censo escolar: familias, alumnos y alertas médicas

Control centralizado de cada unidad familiar, contactos de tutores y alumnado matriculado por etapa (Infantil y Primaria). Visualización inmediata de alertas sanitarias críticas (alergia a frutos secos con Epipen, asma, celiaquía) y estado de cuotas con importador ágil desde CSV o Excel.

Censo familiarAlertas médicas y alergiasControl de cuotasImportador CSVPrivacidad LOPD/RGPD

Gestión de actividades extraescolares y aforo de plazas en ProjectFlow

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Extraescolares con control de aforo y cuotas automáticas

Catálogo visual de talleres y extraescolares (Robótica STEAM, Teatro, Baloncesto, Ajedrez...) con control de ocupación y aforo en tiempo real. Configuración de horarios, monitores asignados y tarifas diferenciadas automáticas para familias socias y no socias.

Aforo en tiempo realTarifas socios y no sociosInscripción rápidaHorarios y monitoresGestión de plazas

Asambleas y votaciones con urna criptográfica activa en ProjectFlow

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Asambleas y votaciones con urna criptográfica SHA-256

Convocatorias ordinarias y extraordinarias con orden del día desglosado por puntos independientes (aprobación de actas, balance económico, presupuestos o proyectos de mejora). Votación secreta 100% auditable garantizada mediante sellado criptográfico SHA-256 (1 voto por familia) y escrutinio en directo.

Urna criptográfica activaSellado SHA-2561 voto por familiaEscrutinio en tiempo realPuntos del orden del día

Módulo de tesorería y remesas bancarias SEPA Cuaderno 19 en ProjectFlow

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Tesorería y remesas SEPA con 1 clic para la banca española

Emisión directa de ficheros bancarios de adeudo domiciliado bajo estándar ISO 20022 pain.008.001.02 (Cuaderno 19 AEB/CSB) totalmente compatible con CaixaBank, Santander, BBVA, Sabadell y resto de entidades. Seguimiento de cuotas recaudadas, importes pendientes y conciliación atómica de pagos.

SEPA ISO 20022 pain.008Cuaderno 19 AEB/CSBCompatible banca españolaConciliación de cobrosGestión de devoluciones

Experiencia para Madres y Padres

Portal Digital de Familias: Autoservicio y Participación

Un espacio privado, moderno e intuitivo para cada familia socia. Desde su móvil o navegador, tramitan inscripciones en extraescolares, votan en asambleas en tiempo real y gestionan sus autorizaciones RGPD sin papeleo.

Portal de Familias: Resumen familiar, hijos matriculados y accesos rápidos

Pantalla de bienvenida para la familia: estado de cuota de socio al corriente, acceso a hijos censados, inscripciones en curso y convocatorias activas a un solo toque.

Inscripción directa a extraescolares desde el Portal de Familias

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Inscripción directa a actividades con tarifa de socio

Las familias exploran los talleres del centro con horarios, monitores y plazas disponibles en tiempo real. Inscriben a sus hijos en un clic con aplicación automática de la tarifa reducida para socios del AMPA.

Inscripción en 1 clicTarifa reducida socioPlazas en tiempo realFiltros por etapa

Voto telemático secreto por puntos del orden del día

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Voto secreto telemático por puntos del orden del día

La asamblea llega a todos los hogares. Cada familia vota de forma independiente cada asunto de la convocatoria (cuentas, presupuestos, obras...) con garantía criptográfica de custodia y secreto del voto.

Votación punto a puntoGarantía de custodiaUrna activaParticipación récord

Panel de consentimientos RGPD y privacidad interactiva para familias

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Consentimientos y privacidad RGPD interactivos

Cumplimiento normativo riguroso y transparente. Los tutores autorizan o revocan con interruptores el tratamiento de datos, uso de fotografías y recepción de circulares, con trazabilidad jurídica y fecha de firma.

Interruptores activosRGPD & LOPD-GDDAutorización de fotosTrazabilidad jurídica

Automatizaciones y flujos avanzados

Automatizaciones Globales y Acciones Compartidas

Elimina tareas manuales en toda tu instancia. Y con una ventaja decisiva frente a otras plataformas: componentes reutilizables no solo de post-funciones, sino también de condiciones lógicas y validaciones estrictas sin pagar costosas extensiones tipo JMWE o ScriptRunner.

Administración Global de Automatizaciones en ProjectFlow

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Reglas de automatización sin límites de ejecución

Crea reglas por proyecto, multi-proyecto o con alcance global a toda la instancia. Disparadores por cambio de estado, subida de prioridad o consultas PJQL precisas (ej. tag = "backend" AND priority = "high"). Diseña tus reglas con el asistente de IA RITA o la biblioteca de plantillas, y monitoriza ejecuciones con auditoría completa.

Alcance global & multi-proyectoFiltros con PJQLAsistente IA RITAAuditoría en tiempo realSin límite de ejecuciones

Acciones Compartidas con Condiciones, Validaciones y Post-Funciones

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Acciones Compartidas: Condiciones, Validaciones y Post-Funciones

A diferencia de otras herramientas que solo admiten funciones posteriores simples, ProjectFlow te permite empaquetar y reutilizar Condiciones (quién o cuándo puede transicionar), Validaciones (asegurar datos antes de avanzar) y Post-funciones avanzadas (crear subtareas, enviar notificaciones o actualizar campos vinculados). Diseña la regla una sola vez y aplícala en cualquier flujo.

Condiciones de permisosValidaciones obligatoriasPost-funciones empaquetadasReutilización en flujosAlternativa nativa a JMWE

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Validaciones estrictas

Bloquea transiciones si faltan campos obligatorios o requisitos de negocio. Asegura la calidad de datos sin errores humanos.

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Condiciones reutilizables

Define quién puede ejecutar cada paso según roles, grupos o permisos sin tener que reprogramar cada flujo de trabajo.

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Sin plugins de pago

Lo que en Jira cuesta miles de euros anuales en extensiones de Marketplace (JMWE, ScriptRunner), en ProjectFlow viene incluido de serie.

Inteligencia artificial

Agentes especialistas dentro de cada proyecto

Crea agentes IA con nombre, rol y habilidades: que ejecuten tareas o a los que consultarles sobre tus datos. Cada especialista ve solo lo que le autorices — CRM, incidencias, cuentas… — y responde en tu idioma.

Chat con agente especialista IA dentro del CRM

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Pregúntale a tu equipo de IA

«Especialista en temas comerciales» analiza el funnel, identifica oportunidades y responde sobre tus cuentas con contexto real del proyecto. Sugerencias de preguntas listas para usar, modo administrador incluido.

Consultas sobre tus datosEjecución de tareasContexto por proyectoModelo configurable (OpenAI, local…)

Configuración de un agente especialista IA

Cada agente se configura en minutos: nombre, descripción, prompt de rol, habilidades (Acceso a Datos CRM, Gestión de Incidencias, Cuentas y Contactos) y proveedor/modelo de IA — incluso modelos locales.

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Especialistas por dominio

Comercial, técnico, soporte… un agente distinto para cada área, con el vocabulario y las reglas de tu empresa.

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Hacen tareas reales

No solo responden: pueden crear incidencias, actualizar estados o preparar resúmenes según las habilidades que les actives.

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Tus datos, tus reglas

Elige qué módulos ve cada agente y con qué modelo funciona — OpenAI, u otro proveedor o un LLM local en tu NAS.

Y mucho más, todo integrado

Módulos que normalmente son 4 herramientas distintas

ProjectFlow no es solo Kanban + CRM. Riesgos ISO 31000 sobre proyectos, cuentas y oportunidades · informe financiero MRR/ACV/TCV · releases globales multi-proyecto · organigrama de equipos que trabajan en tus proyectos.

Dashboard de gestión global de riesgos ISO 31000 con riesgo inherente y residual

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Gestión de riesgos que pasa auditorías

Abre riesgos sobre proyectos, cuentas u oportunidades y controla el riesgo inherente frente al residual con matriz probabilidad × impacto. La trazabilidad completa te ayuda a pasar las auditorías de seguridad y de GDPR sin hojas de cálculo sueltas.

Proyectos · cuentas · oportunidadesInherente vs residualMatriz probabilidad × impactoAuditorías de seguridad y GDPR

Informe financiero con métricas MRR, ACV y TCV

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Informe financiero con las métricas que importan

MRR, ACV (Annual Contract Value) y TCV (Total Contract Value), previsión de revenue y todas las métricas financieras relevantes — filtradas por cuenta o por activo. Lo que tu CFO necesita, sin salir de ProjectFlow.

MRR / ACV / TCVPrevisión de revenueFiltros por cuenta o activoMétricas financieras

Release global con versiones de distintos proyectos

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Releases globales: tu producto a un vistazo

Configura una release global y añade las versiones de distintos proyectos a ella. De un vistazo ves cómo va el lanzamiento completo del producto — dependencias entre componentes, avance por incidencia y fechas meta.

Versiones multi-proyectoAvance a un vistazoDependencias entre componentesFechas meta

Organigrama corporativo de equipos con dependencias

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Equipos y organigrama que trabajan en tus proyectos

Elabora el organigrama de la empresa con sus dependencias. Y esos mismos equipos hacen de grupos dentro de los proyectos: añádelos con el rol que toque — personas, grupos o equipos enteros.

Organigrama con dependenciasEquipos como grupos de proyectoRoles por equipoPersonas, grupos o equipos enteros

Portfolio de proyectos con fases y riesgos

Y el portfolio de proyectos: fase (Kickoff, En Curso, Cierre), riesgos críticos ISO y visión consolidada de toda la cartera en una sola tabla.

Infraestructura ligera

Corre en hardware que ya tienes — o casi no necesitas comprar

ProjectFlow está diseñado para ser ligero: una máquina pequeña sobra de sobra. Si tienes un NAS Synology, puede ser tu servidor.

🖥️ Ejemplo real: Synology DS224+ con 6 GB de RAM

Un NAS de sobremesa de dos bahías — CPU Intel Celeron, 6 GB de RAM y discos en RAID — ejecuta ProjectFlow con holgura para equipos de decenas de usuarios. Sin GPU, sin servidor dedicado caro, sin nube obligatoria.

DS224+

NAS Synology compatible

6 GB RAM

Sobradamente para producción

100%

Datos en tu infraestructura

🔐

Tus datos, tu control

Nada sale de tu red. Copias de seguridad, permisos y auditoría bajo tu dominio.

💶

Sin coste de nube obligatorio

Si ya tienes un NAS o un VPS pequeño (~36-327€/mes según tamaño), es suficiente.

📈

Escala cuando quieras

Mismo código, más RAM o más disco. Sin migraciones ni cambios de proveedor.